Log ind på Min Forsyning
På Min Forsyning kan du blandt andet:
- Se vandforbrug og regninger.
- Tilmelde dig e-regning og få dine regninger på e-mail.
- Rette i dine personlige oplysninger.
- Give samtykke til brug af CPR-nummer, så du blandt andet kan få beskeder via e-Boks
For at bruge Min Forsyning skal du anvende NemID/MITID, e-mail, kundenummer og den adgangskode, der står på din seneste aconto eller årsafregning.
Sådan logger du på Min Forsyning
- Første gang du logger ind, skal du bruge NemID/MitID.
- Såfremt du oplever problemer med at logge på kan du kontakte kundeservice.
Find kundenummer og adgangskode
- Du finder dit kundenummer på din seneste faktura/acontoregning.
- Din adgangskode står på din seneste faktura/acontoregning.
- Du kan også bruge dit måler-nummer på din vandmåler, der består af 8 cifre.
Oplever du problemer med at logge ind?
Prøv at slette browserhistorik/cache. Hvis der stadig er problemer, er du velkommen til at kontakte kundeservice.
Husk at opdatere profiloplysninger
Husk, det er din opgave at tjekke, at din profiloplysninger er opdateret korrekt med e-mail, telefonnummer, hvor mange I bor i husstanden mv.. På den måde kan du få direkte besked, hvis der opstår akutte situationer.
Samtykke til brug af CPR-nummer
- På Min Forsyning kan du give samtykke til, at Ishøj Forsyning bruger dit CPR-nummer til e-Boks, så eventuelle tilgodehavender kan udbetales til NemKonto. Her kan du læse vores politik om brug af persondata.
- Giv samtykke ved at logge på. Herefter går du til ’Min profil’, ’Mine kundeoplysninger’ og sætter hak i ’accept af samtykke’. Husk at læse samtykkeerklæringen.
- Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage på Min Forsyning.
Tilmeld dine betalinger til e-regning
- Log på Min Forsyning.
- Gå til ’Min profil’.
- Skriv e-mail under ’Mine tilmeldinger’.
- Tryk tilmeld.
Manglende betalinger
Ved manglende betalinger kan vi uden samtykke indhente CPR-nummer til inddrivelse. Så snart der er sket betaling, bliver dit CPR-nummer slette igen.